Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Design, Druck und Versand.
Ist die Kontoerstellung kostenlos?
Ja! Sie können sich kostenlos mit Ihrer E-Mail oder Ihrem Google-Konto anmelden. Sie zahlen nur, wenn Sie auf Premium-Funktionen upgraden oder physische Drucke bestellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex) und andere sichere Zahlungsmethoden, die von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.
Wie stellen Sie die Druckqualität sicher?
Wir generieren 300 DPI PDFs nach Industriestandard mit korrektem Beschnitt und Schnittmarken. Unsere Druckpartner (Kitapbastir und Peecho) verwenden professionelle Digitaldruckmaschinen.
Versenden Sie international?
Ja. Wir versenden über unseren Partner Peecho in über 100 Länder. Versandzeiten und -kosten werden beim Checkout basierend auf Ihrem Standort berechnet.
Kann ich die Designs verkaufen, die ich erstelle?
Ja! Wenn Sie einen Commercial- oder Enterprise-Plan haben, besitzen Sie die vollen Rechte, die physischen Produkte, die Sie auf unserer Plattform entwerfen, zu verkaufen.
Wie ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Da jedes Produkt individuell für Sie gedruckt wird, können wir keine Rücksendungen wegen Einstellungsänderungen akzeptieren. Wenn Ihre Bestellung jedoch beschädigt oder mit einem Druckfehler ankommt, drucken wir sie kostenlos neu.